中国银行苏州分行自1980年设立以来，经过20多年的不懈努力，各方面都得到了迅猛的发展，综合效益逐年提高。到2000年末，存款本、外币余额突破200亿，达到220多亿人民币；贷款本、外币余额达到120多亿人民币；国际结算突破50亿美元。目前，苏州分行全辖共有185个分支机构，其中支行14个；办事处87个；分理处64个；储蓄所19个，拥有员工2700余人。

　　近年来，苏州分行根据总行、省行战略部署，按照“发展、管理、创新、争先”的总体要求，致力于业务创新，强化内控管理机制。在改革创新上，有我行特色的激励约束机制逐步形成，用人机制和分配机制都日趋完善。在业务发展方面，推出了个人理财中心、出国留学“一站式”服务、“理想人生”消费信贷、远期结售汇、税付保函、企业电子银行等具有明显优势的特色业务，并不断拓宽业务发展领域。同时，注重与总行、省行、国内兄弟行、海外分行联动营销，加强与国外同业如日本第一劝业银行、住友银行、花旗银行等的业务合作。在内部管理上，推行ISO9001质量认证和5S管理，工作更加规范；不断加大检查力度，资产质量明显改善，防范和化解风险能力进一步增强。党建和精神文明建设也日趋深入，工作更加细致，教育培训上注重人力资源的开发培养，全面提升专业人才的竞争优势，为建立良好公司制理机制，塑造锐进的企业形象，实现全行全面、快速、持续发展提供强劲支撑。

历史沿革

■ 1914年1月4日，中国银行在苏州阊门内德馨里设立分支机构，至今已88年
■ 1979年，中国银行在苏州重新设立机构。
■ 2001年8月，中国银行苏州分行成为总行直属分行。

经营方针

■ 发展、管理、创新、率先

经营业绩

■  中国银行苏州分行发展迅速，经过20年的发展，全辖在编员工2009人，网点185个，下辖新区、园区、吴中、相城、张家港、太仓、昆山、吴江、常熟、城中、金阊、沧浪十二个支行。截止2002年8月，全辖本外币存款余额327亿元；本外币贷款余额191亿元；国际结算量49.6亿美元，与去年同期相比增长44.25%。2001年，全辖实现利润2.71亿元。

■  中国银行苏州分行始终以支持地方经济建设为己任，积极投入苏州市改革开放和经济建设，率先参与苏州高新开发区、苏州新加坡工业园区、昆山经济技术开发区、苏州工业园区出口加工区和昆山出口加工区等开发区建设。大力支持了华能电厂、沙钢、官渎里立交桥、园林城市建设等一批重点项目。

■  中国银行苏州分行发挥比较竞争优势，加强银企合作，支持了陶氏化学、三星电子、东海粮油、南亚等一系列大型融资项目。目前在苏的81家世界500强企业中已有47家与其有业务往来，其中24家开立了基本帐户。

■  中国银行苏州分行以客户为中心，致力于业务和产品创新，不断开发出适合市场需求的金融理财工具。
●  人民币远期结售汇、税付保函、国内信用证、保理、福费廷、票据贴现等结算业务新品在市场上优势显著。

●  “网上银行”将服务延伸至客户的办公桌前，为客户提供实时查询、监控本单位的帐户，并可办理人民币和外币各种转帐、汇款、资金划拨、国际结算、结汇售汇、信贷等业务。截止2002年8月底，全辖已有71家重点客户开通了“网上银行”服务。

●  推出了“理想人生”消费信贷、出国留学“一站式”服务和个私经营贷款等业务，受到广泛欢迎。

●  中国银行全国统一客户服务热线——95566日趋完善。无论客户身处何方，通过95566，就可以进行信息查询、“外汇宝”交易、银证转帐、代收付、存款转帐等各类业务。